新加坡金管局收緊公眾推銷規管，預期路演只在商業場所指定區域進行

新加坡金融管理局宣布新措施：代表在公眾場所推銷金融產品或服務時，須在一開始表明來意，並先取得消費者同意，才可繼續接觸。

新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore，MAS）於 2026 年 10 月 12 日發布新聞稿，宣布加強公眾場所推銷活動（public prospecting activities）的保障。MAS 表示，措施源自一次就提升此範疇操守標準的公眾諮詢，新聞稿同時附上彙編所收意見的回應文件。

四項要求：由場地到開場白

MAS 指，公眾推銷包括在公眾場所舉行的路演；這類活動可能衍生操守問題，例如消費者被主動或持續招攬。新措施包括：

• 場地：MAS 預期金融機構只在商業場所內的指定區域進行公眾推銷活動。
• 監督：金融機構須委任具合適資格的人員，在活動中監督其代表的操守。
• 表明來意：代表須在一開始清楚告知消費者，自己有意推銷金融產品或服務。
• 取得同意：代表須先得到消費者同意，才可繼續接觸。

街頭招攬（street canvassing）及逐戶推銷（door-to-door prospecting）將繼續被禁止。

新指引 2027 年發出，另設九個月過渡期

MAS 將修訂《Guidelines on Standards of Conduct for Marketing and Distribution Activities》（市場推廣及分銷活動操守標準指引），納入上述措施；更新後的指引將於 2027 年發出。指引發出後，金融機構有九個月過渡期落實改動。

MAS 表示，這些措施補充其於 2025 年 9 月推出的數碼廣告保障措施。

MAS 資本市場助理董事總經理 Lim Tuang Lee 表示，消費者在被接洽金融產品及服務時，「不應感到被施壓或措手不及」。

新聞稿沒有界定「指定區域」的範圍、「商業場所」的定義及監督人員的資格要求，亦未列明措施適用於哪類金融機構、指引發出的確切月份及違規後果。

分析：對招募團隊的意義

以下屬編輯分析。MAS 新聞稿沒有點名保險代理團隊或團隊主管，實際適用範圍仍待新指引確認。

若相關團隊屬適用範圍，而且依賴路演接觸客戶，最直接的變化是場地。MAS 預期活動在商業場所的指定區域進行，街頭及逐戶方式仍被禁止，團隊規劃活動時或須先確認場地是否符合要求。

其次是監督。金融機構須委任合資格人員監督代表操守，路演現場不再只是前線代表各自發揮；由誰監督、如何記錄，可能成為機構與團隊主管之間需要釐清的分工。

第三是開場方式。先表明推銷意圖、取得同意才繼續，令「先閒聊、後推銷」的接觸方式或難以延續，前線培訓內容或需相應調整。

指引發出後還有九個月過渡期，時間看似充裕。但在細節公布前，較穩妥的做法，是先檢視現有路演流程中有哪些環節依賴未經同意的接觸。