新加坡金管局收紧公众推销规管，预期路演只在商业场所指定区域进行

新加坡金融管理局宣布新措施：代表在公共场所推销金融产品或服务时，须在一开始表明来意，并先取得消费者同意，才可继续接触。

新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore，MAS）于 2026 年 10 月 12 日发布新闻稿，宣布加强公共场所推销活动（public prospecting activities）的保障。MAS 表示，措施源自一次就提升该领域操守标准的公众咨询，新闻稿同时附上汇编所收意见的回应文件。

四项要求：从场地到开场白

MAS 指，公众推销包括在公共场所举行的路演；这类活动可能引发操守问题，例如消费者被主动或持续招揽。新措施包括：

• 场地：MAS 预期金融机构只在商业场所内的指定区域进行公众推销活动。
• 监督：金融机构须委任具合适资格的人员，在活动中监督其代表的操守。
• 表明来意：代表须在一开始清楚告知消费者，自己有意推销金融产品或服务。
• 取得同意：代表须先得到消费者同意，才可继续接触。

街头招揽（street canvassing）及逐户推销（door-to-door prospecting）将继续被禁止。

新指引 2027 年发出，另设九个月过渡期

MAS 将修订《Guidelines on Standards of Conduct for Marketing and Distribution Activities》（市场推广及分销活动操守标准指引），纳入上述措施；更新后的指引将于 2027 年发出。指引发出后，金融机构有九个月过渡期落实改动。

MAS 表示，这些措施补充其于 2025 年 9 月推出的数字广告保障措施。

MAS 资本市场助理董事总经理 Lim Tuang Lee 表示，消费者在被接洽金融产品及服务时，“不应感到被施压或措手不及”。

新闻稿没有界定“指定区域”的范围、“商业场所”的定义及监督人员的资格要求，也未列明措施适用于哪类金融机构、指引发出的确切月份及违规后果。

分析：对招募团队的意义

以下属编辑分析。MAS 新闻稿没有点名保险代理团队或团队主管，实际适用范围仍待新指引确认。

如果相关团队属适用范围，而且依赖路演接触客户，最直接的变化是场地。MAS 预期活动在商业场所的指定区域进行，街头及逐户方式仍被禁止，团队规划活动时或须先确认场地是否符合要求。

其次是监督。金融机构须委任合资格人员监督代表操守，路演现场不再只是一线代表各自发挥；由谁监督、如何记录，可能成为机构与团队主管之间需要厘清的分工。

第三是开场方式。先表明推销意图、取得同意才继续，使“先闲聊、后推销”的接触方式或难以延续，一线培训内容或需相应调整。

指引发出后还有九个月过渡期，时间看似充裕。但在细节公布前，较稳妥的做法，是先检视现有路演流程中有哪些环节依赖未经同意的接触。