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FTC与安利拟议2.25亿美元和解:直销招募划新界线

七成转售、未售货品削减上线报酬、外部审计、先培训后招募。和解令仍待法院批准,但内容直接涉及直销招募的做法。

会议桌上放着文件夹、笔记本、文件及数只咖啡杯。
图片:Ron Lach/Pexels

在拟议命令下,新人买入的货品如果没有卖出去,招募他的人报酬就会大幅减少。这是美国联邦贸易委员会(FTC)与安利(Amway)拟议和解中,最直接触及招募生意的一条规则。

美国时间2026年9月17日,FTC 联同华盛顿州宣布,对 Amway Corp. 及两家关联公司 World Wide Group, L.L.C.(WWG)与 Leadership Team Development Inc.(LTD)采取行动,并向华盛顿西区联邦地区法院提交起诉书及拟议的同意最终命令(stipulated final order)。拟议命令下,三家公司须支付2.25亿美元金钱补偿,FTC 称这是其针对多层次传销公司的行动中取得的最大金额追讨。FTC 委员会以2比0票授权职员提交文件。

命令要经地区法院法官批准并签署才具法律效力。据 Checkbook.org/KOMO 于2026年10月3日报道,法院当时仍未批准,各被告也不承认不法行为。

起诉书提出的指控

以下内容均属起诉书指控,并非法院裁决。

  • 2020年后加入 WWG 或 LTD 的多数独立经销商(IBO),在 Amway 产品及培训上的花费多于所得收入。
  • 被告作出虚假收入宣称,包括 IBO 有可能年入逾4万美元、取代全职工作或提早退休。
  • 被告谎称 IBO 很可能招募到多名参与者,又标榜提供“独家”成功领袖指导,但该机会其实对任何跟从招募人指示的人开放。
  • IBO 被施压每月购入固定数量产品,不论有无转售潜力或个人需要,并被指示虚报其实未售出的销售。

据 Checkbook.org/KOMO 报道,起诉书指 Amway 近年逾四分之三的美国产品销售对象是其自身 IBO。另据 RecordingLaw 转述起诉书,2023年 IBO 购买约77%的已售产品,奖金中位数为139美元,逾24.1万名 IBO 中不足1,600人获4万美元或以上。

拟议命令的四项新规则

  • 七成转售:IBO 每月须把向 Amway 购入产品的至少70%售予他人。
  • 未售货品削减上线报酬:被招募的 IBO 购入产品但未转售,招募人所得报酬会大幅减少。据 RecordingLaw 转述,新人首六个月未售出的购货不计入上线报酬,此细节有待与官方命令文本核对。
  • 申报与外部审计:IBO 须即时申报所有客户销售及实际售价,Amway 会向客户发送收据;虚构销售或教人虚构的 IBO 须被终止资格。独立外部审计师会定期审计 Amway 的销售记录;据 RecordingLaw 报道,审计师须于120日内委任,为期10年。
  • 先培训后招募:IBO 须先接受有关上述规则的培训才可招募他人;获认可供应商(包括 WWG、LTD)在新 IBO 首年不得就培训或服务收费。

2.25亿美元如何分配

FTC 表示,款项绝大部分会用作补偿受害人,主要是经 WWG、LTD 招募而亏损的 IBO,补偿计划细节稍后公布。据 RecordingLaw 报道,金额分拆为 Amway 1.547亿美元、WWG 与 Amway 共同及各自承担3,978万美元、LTD 与 Amway 共同及各自承担2,652万美元,以及支付华盛顿州的费用及开支400万美元;命令不设民事罚款。

监管机构与安利的说法

FTC 消费者保护局局长 Christopher Mufarrige 表示,Amway 及关联公司以虚假收入宣称误导潜在工作者,FTC 不会容忍任何欺骗工作者的公司。据 Checkbook.org/KOMO 报道,华盛顿州总检察长 Nick Brown 指涉事公司利用普通人的希望和抱负获利,许多州民亏损之余,还留下满柜不需要的产品。

据 NutraIngredients 于2026年9月22日报道,Amway 表示根本不同意监管机构对其业务的描述,并称和解是“required compromise”。

分析:对招募团队的意义

这份命令针对的是一家公司,而且尚待法院批准。不过它对几件事作出了具体规定:每月转售比例、未转售货品对上线报酬的影响、销售申报与外部审计,以及新人首年的培训收费限制。无论你在招募团队,还是正在考虑加盟,都可以参考这些角度审视眼前的机会。以下清单属编辑建议,并非命令条文。

  1. 收入数字有没有附上中位数,而不只是顶尖个案。
  2. “取代全职”“提早退休”这类说法,有没有实际分布数据支持。
  3. 每月有没有最低购货要求,买入的货品有多少真正卖给外部客户。
  4. 上线的报酬是来自客户销售,还是来自下线自购。
  5. 新人首年需要支付哪些培训、活动或工具费用。
  6. “独家”指导是否真的有门槛,还是人人都能加入。
  7. 每笔销售有没有收据及记录可供核对。

以上每一项若未能得到清楚答复,宜先向对方问清楚,再决定是否加入。

本文由 F50 编辑团队根据公开资料整理,仅供一般参考,不构成专业意见。资料以发布日期为准,其后或有变动。

资料来源

  1. Federal Trade Commission:FTC Takes Historic Action Against Multilevel Marketing Operator Amway for Unfair and Deceptive Business Practices ()
  2. NutraIngredients:Amway agrees $225 million settlement with FTC over alleged deceptive business practices ()
  3. Checkbook.org / KOMO News:FTC, Washington win $225M Amway settlement over alleged deceptive recruiting tactics ()
  4. RecordingLaw:FTC and Washington File $225 Million Amway MLM Settlement ()

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