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轉盤停在 10 估 25%、停在 65 估 45%:《快思慢想》的花錢自我檢查清單

轉盤停在 10 的一組估 25%,停在 65 的一組估 45%。諾貝爾經濟學獎得主康納曼的《快思慢想》解釋直覺為何誤導判斷,本文整理成花錢與投資前的自我檢查清單。

女子在咖啡店窗邊背對鏡頭閱讀
圖片:Beyzanur K./Pexels

一個被動過手腳的轉盤停在 10,學生估計非洲國家約佔聯合國成員國的 25%;轉盤停在 65 的一組,平均估計是 45%。正確數字是 28%。轉盤上的數字與答案無關,卻把兩組人的估計拉向兩個方向。

這是《strategy+business》在 2012 年 5 月 29 日的書評中記述的錨定實驗,出自《快思慢想》(Thinking, Fast and Slow)。作者丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman)生於 1934 年 3 月 5 日,2024 年 3 月 27 日離世,享年 90 歲。他在 2002 年與 Vernon L. Smith 共同獲頒諾貝爾經濟學獎,獲獎原因是把心理學研究融入經濟學,尤其是人在不確定情況下如何判斷與決策。

這本書在 2011 年由 Farrar, Straus and Giroux 在美國出版,維基百科載美國版為 498 頁。英國 Penguin 書頁列出的平裝本為 624 頁,出版日期標為 2024 年 2 月 22 日,標價 £16.99(截至 2026 年 10 月,價格可隨時更改)。兩個頁數來自不同版本。

兩套系統:快的那一套往往先拍板

書中把思考分成兩種模式。系統一快速、自動、帶情緒,在無意識中運作;系統二較慢、費力、較講邏輯,是有意識的思考。

《strategy+business》的書評指出,系統一不費力、憑直覺,依賴一些可能誤導人的捷思;系統二較審慎,有時能推翻系統一。問題在於,系統二沒有人們期望般勤快,而系統一可以很有說服力。

Penguin 書頁的介紹更進一步:即使是審慎的推理,也可能受錯誤與偏見影響。換言之,覺得自己想清楚了,不等於真的想清楚了。

損失趨避:輸 100 英鎊比贏 100 英鎊更刺痛

損失趨避源自康納曼與 Amos Tversky 的前景理論。兩人的論文在 1979 年刊於學術期刊《Econometrica》,被指為該期刊被引用最多的論文。理論的核心是:人對損失的權重大於同等大小的收益,所以更傾向避免損失,而不是爭取同等的收益。

華威商學院(Warwick Business School)的 Daniel Read 在 2024 年 4 月 3 日的文章中舉過一個對照。面對收益,多數人寧取確定的 £100,也不願賭一半機會得 £200;面對損失,多數人卻寧願賭一半機會輸 £200,也不願確定輸 £100。換言之,面對收益時傾向保守,面對損失時傾向冒險。

同一篇文章也提到這個傾向的實際應用:向顧客收取紙杯費,比給自備杯的人折扣,更能促使人自備杯子。這與損失權重較大的說法一致。

錨定:第一個數字最難甩掉

開頭的轉盤實驗就是錨定。維基百科另舉一例:先問一組人「甘地是否活過 114 歲」,另一組問「是否活過 35 歲」,前一組估計的甘地享年遠高於後一組。

放在日常生活,最先出現的價錢、別人隨口說的估值、一份報價單上的第一行數字,都可能成為那個轉盤。

閱讀前須知:書中部分研究已受質疑

這本書並非無懈可擊。據維基百科整理,有分析指第 4 章所引研究的重現性指數只有 14,部分「促發」(priming)研究亦受到質疑。康納曼本人承認:「我過分相信樣本不足的研究」(據維基百科引述)。讀者不宜把書中每一個實驗都當作定論。

花錢與投資前的自我檢查清單

以下情境由編輯根據上述概念自行整理,並非書中原文,只作一般思考提示,不構成任何投資或財務建議。涉及個人投資、稅務或保險決定,請諮詢持牌專業人士。

日常消費

  • 決定買下之前,先分辨這是即時的衝動,還是你會用同一理由向朋友解釋的選擇。前者較可能是系統一在作主。
  • 看到「原價」與「折後價」並列時,先問自己:如果從未見過原價,你會不會願意付現在這個價錢。
  • 被「限時」「快將失去」的字眼推動時,留意自己是在爭取收益,還是在逃避損失感。

大額購買

  • 記下你聽到的第一個價錢,再刻意找一個完全獨立的參考價,比較兩者之後才出價。
  • 把決定延遲一段時間,給較慢、較費力的系統二上場的機會。
  • 比較選項時,同時寫下「得到甚麼」與「付出甚麼」,避免只盯着其中一邊。

投資決定

  1. 檢查自己是否因為買入價而不願賣出,那個買入價可能只是另一個錨。
  2. 面對帳面虧損時,留意自己是否比平時更願意冒險,試圖「贏回來」。
  3. 把決定的理由寫下來,事後對照結果,看看當時依靠的是證據還是感覺。

慢下來,是一種可以練習的習慣

Penguin 的書頁形容這本書提供方法,協助人在工作與日常決定中想得更慢、更準確。這份清單無法讓你擺脫系統一,也不必擺脫它。真正值得做的,是在數字最大、情緒最重的那一刻,給自己多一道檢查:那個最先跳進腦海的數字,到底從何而來。

文中價格及資料截至 2026 年 10 月

本文由 F50 編輯團隊根據公開資料整理,只供一般參考,不構成專業意見。資料以發佈日期為準,其後或有變動。

資料來源

  1. Penguin Books UK:Thinking, Fast and Slow (Kahneman) 書頁 ()
  2. strategy+business:To Err Is Human(Clive Crook 書評) ()
  3. Warwick Business School:Daniel Kahneman's legacy in behavioural science(Daniel Read) ()
  4. Wikipedia:Thinking, Fast and Slow ()
  5. Wikipedia:Daniel Kahneman ()

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