為甚麼答案這麼兩極
在網上搜尋「做保險好不好」,有人說是最好的決定,也有人說是最辛苦的經歷。兩種說法都可能是真的,因為結果取決於個人、團隊和工作方法。比起問「好不好」,更值得問的是:這份工作適合我嗎?我加入的團隊會怎樣支援我?
可能的好處
- 時間較有彈性。 可以自己安排工作時間。
- 收入和付出掛鈎。 表現好的時候,回報不受固定薪酬限制;但同時亦代表收入不穩定。
- 學習理財和保障知識。 對自己和家人亦有幫助。
- 幫到人。 客戶遇到理賠時,你的工作會帶來實際分別。
要面對的現實
- 初期收入可能不穩定。 需要時間建立客戶群。
- 經常被拒絕。 這是工作的一部分。
- 彈性需要自律。 沒有人安排你每天做甚麼。
- 晚上和週末見客戶。 客戶的時間往往和你的休息時間重疊。
- 持續考試和進修。 牌照和產品知識都要不斷更新,具體要求以保險業監管局最新公布為準。
入行前要問清楚的 8 條問題
- 收入怎樣計算? 請對方說明收入的結構和條件,最好有書面資料。
- 有沒有津貼或支援計劃?要符合甚麼條件? 問清楚期限和達不到條件時會怎樣。
- 首年的培訓有甚麼內容? 包括考試、產品、開拓客戶和面談技巧。
- 主管每週會花多少時間帶我? 例如陪同見客戶、檢討進度。
- 團隊的新人一年後情況如何? 不只聽最好的例子,也問整體的情況。
- 新人的客戶主要從哪裏來? 是否只依靠親戚朋友。
- 入行要自己負擔甚麼費用? 例如考試、培訓或其他開支。
- 有沒有業績要求?達不到會怎樣?
怎樣判斷對方的答案
- 具體還是含糊。 能說出具體安排的團隊,通常有較清楚的制度。
- 只講成功例子。 如果只提最好的個案,避開整體情況,要多加留意。
- 催促你決定。 好的團隊會給你時間考慮,而不是要求你立即答應。
如果你是招募主管
準招募問這些問題,代表對方是認真考慮。誠實和清楚地回答,比強調成功例子更能建立信任,亦能減少新人加入後才發現期望不符。
Focus50 讓你為每位準招募記錄每次面談談過甚麼、對方問了甚麼,以及下一次跟進的日期,令每次對話都能接上一次繼續。

