跟進最常見的兩個錯誤
跟得太密。 見完面隔日就問「考慮成點」，對方會覺得有壓力，慢慢就不再回覆。
跟得太疏。 見完面之後一忙就幾個月沒有聯絡，再找對方時，上次的熱度已經沒有了。
好的跟進節奏，是讓對方感覺你一直都在，但沒有在催他。
一個參考節奏
- 見面當天簡短道謝，重提一個對方講過的重點
- 約 1 週後分享一樣與他關心的事有關的資訊
- 約 2 至 3 週後約下一次對談，深入他最想了解的題目
- 之後每月關心他工作或生活上的近況
以下只是起點，可按對方的狀況調整：
- 見面當天：簡短道謝，重提一個對方講過的重點
- 約 1 週後：分享一樣與他關心的事有關的資訊或經歷
- 約 2 至 3 週後：約下一次對談，深入他最想了解的題目
- 之後每月：保持聯絡，關心他工作或生活上的近況
如果對方明顯升溫，例如主動問問題、提起想轉工的時間表，就可以加密跟進。
每次跟進講甚麼？
跟進不一定要講招募。可以：
- 回應對方上次提過的事情，例如他的工作項目、家人近況
- 分享你自己工作上的一個真實片段
- 邀請他參加一個輕鬆的團隊活動或分享會
- 問一個上次沒有時間深入的問題
每次聯絡都要給對方一個回覆的理由，而不是只問「你考慮好未」。
用甚麼渠道跟進？
不同人習慣不同：有人喜歡 WhatsApp，有人較常用 WeChat 或 Email，重要的事情就打電話。第一次見面時可以直接問對方：「之後我用甚麼方式找你最方便？」
怎樣避免漏跟進
名單只有幾個人時，靠記性還可以。名單有幾十甚至幾百人時，就需要一個地方集中記下每位準招募的下一次跟進日期，並每天查看今天到期的事項。
用 Focus50 安排跟進
Focus50 可以為每位準招募設定跟進節奏，選擇 Email、WhatsApp、WeChat 或電話，並把到期和逾期的跟進事項整理在工作台；系統亦提供話術草稿，訊息由你自己確認後發送。每次跟進後記下結果和下一次日期，整段關係一目了然。