名單不夠,通常是因為沒有寫下來
很多保險經理覺得自己「沒有人可以招募」。但坐低慢慢寫,通常會發現身邊其實有不少人:只是從來沒有把他們放進一份名單裏。
先不用判斷誰適合。第一步是把想到的人全部寫下來,之後再慢慢評估。
10 個準招募來源
- 現有客戶。 認同保險價值、和你有信任基礎的客戶,有時正是對這份工作最有興趣的人。
- 客戶介紹的朋友。 客戶身邊想轉工、想多一份發展的人。
- 舊同學。 中學、大學、進修課程的同學,彼此認識多年。
- 舊同事。 你入行前的同事,了解你的為人和工作態度。
- 興趣和社交圈子。 運動、義工、宗教團體或興趣班認識的人。
- LinkedIn。 職位、經驗一目了然,適合了解對方的背景後再開始對話。
- 招募講座和分享會。 主動報名出席的人,本身已有一定興趣。
- 社交媒體內容。 你分享工作日常後,主動留言或私訊查詢的人。
- 服務上遇到表現出色的人。 餐廳、零售、銀行櫃位等前線,溝通能力出眾、待人有禮的人。
- 團隊同事的人脈。 同事身邊有興趣的朋友,可以由同事引薦,再一起跟進。
每個來源,開始對話的方式不同
- 熟人(同學、同事、朋友):不用急着講招募,先約出來敍舊,了解對方近況。
- 客戶:在服務過程中自然地分享你的工作,看對方有沒有好奇。
- 介紹而來的人:先感謝介紹人,再用介紹人作為共同話題開始。
- LinkedIn 和社交媒體:先回應對方的內容或經歷,不要第一句就邀請面試。
- 講座出席者:活動後盡快跟進,問他最有興趣的是哪一部分。
把名單整理好
寫下名字只是開始。每位準招募最好記下:
- 怎樣認識、是誰介紹
- 現在的工作和大概背景
- 你覺得他可能想改變甚麼
- 下一步打算怎樣聯絡
記錄認識來源還有一個好處:一段時間後,你會看到哪個來源最常帶來有質素的對談,之後就可以把時間放在那裏。
用 Focus50 建立招募名單
在 Focus50,招募名單沒有上限,可以逐個手動新增,或者用範本匯入 CSV。每位準招募都可以記錄現職、認識來源、目標和想改變的原因,之後再選出年度 Focus 50 重點經營。
